Ana içeriğe geç

KICK Sohbetinizi Nasıl Yönetirsiniz

En iyi canlı yayın deneyimini oluşturmaya yardımcı olmak için KICK, tüm Yayıncılara kanallarını kendi başlarına yönetme veya moderasyon izinlerini topluluklarının üyelerine atama yeteneği sunar.

İyi yönetilen bir sohbet, sağlıklı bir yayının en önemli parçalarından biridir. Sohbeti kendiniz yönetin veya bir Moderatör ekibine devredin, bu kılavuz topluluğunuzu güvenli, samimi ve ilgi çekici tutmak için mevcut olan tüm araçlar konusunda size adım adım yol gösterir.

MODERATÖRLER NELER YAPABİLİR

Kanalınıza Moderatörler eklemek, bu kullanıcıların aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmesine olanak tanır:

  • İzleyicileri zaman aşımına uğratma veya yasaklama

  • Spam'ı yönetme ve mesajları silme

  • Farklı sohbet modlarını etkinleştirme (yavaş mod, yalnızca takipçi, yalnızca abone, yalnızca emoji, hesap yaşı kısıtlaması)

  • Anket başlatma ve yönetme

  • Sabitlenmiş mesajları yönetme

  • Kanal Puanı ödül taleplerinin karşılanmasına yardımcı olma

Kanal Sahipleri, Moderatörlerin sahip olmadığı ek izinlere sahiptir; bunlar arasında Moderatör ekleme veya kaldırma, OG ve VIP rozetleri verme ve Multistreaming ile KPP geçişlerini (yalnızca KICK Partnerleri) yönetme yer alır.

BİR MODERATÖR EKİBİ KURMAK

Güvenilir Moderatörler en değerli aracınızdır, özellikle kanalınız büyüdükçe. Doğru Mod'ları seçmek topluluk deneyiminizde önemli bir fark yaratır.

İyi bir Moderatör kimdir

En iyi Moderatörler:

  • Güvenilirdir — sizin adınıza kararlar verecekler

  • Yayınlarınız sırasında müsaittir — nadiren etrafta olan bir Moderatör fazla yardımcı olamaz

  • Değerlerinizle uyumludur — Mod'larınız topluluğunuzun tonunu belirler

  • Baskı altında sakindir — durumlar hızla tırmanabilir ve istikrarlı muhakeme önemlidir

  • Topluluğunuza aşinadır — düzenli izleyicileri, içeride kalan şakaları ve kitlenizin ne beklediğini anlarlar

Birinci günde Moderatörler eklemeniz gerekmez. Topluluğunuz büyüdükçe ve sürekli ilgili olduklarını gördükçe Mod ekibinizi oluşturun.

Moderatörler nasıl eklenir veya kaldırılır

Streamer Dashboard'unuzu kullanarak veya kendi sohbet odanıza bir komut yazarak Moderatörler ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.

Sohbet komutu ile Moderatör ekleme:

Yayın sohbetinizde aşağıdaki komutu girin:

/mod <kullanıcıadı>

Sohbet komutu ile Moderatör kaldırma:

Yayın sohbetinizde aşağıdaki komutu girin:

/unmod <kullanıcıadı>

Streamer Dashboard ile Moderatör ekleme:

Streamer Dashboard kullanarak bir Moderatör kaldırma:

SOHBET MODLARI

Sohbet modları, kimin veya ne sıklıkta sohbet edebileceğini kısıtlar. Topluluğunuzu gerçek zamanlı yönetmek için en hızlı araçlarınızdan bazılarıdır; Streamer Dashboard'unuzdaki Channel Actions widget'ından veya sohbet komutları aracılığıyla erişilebilir.

Yavaş mod (Slow mode)

Her sohbet edenin ne sıklıkta mesaj gönderebileceğini sınırlar.

Ne zaman kullanılır:

  • Spam saldırıları sırasında

  • Sohbet kimsenin okuyamayacağı kadar hızlı akıyorsa

  • Mesajlar arasında duraklamalar zorunlu kılarak gerginleşmiş bir tartışmayı sakinleştirmek için

Komutlar:

  • Etkinleştir: /slow on <saniye> (örneğin, mesajlar arasında 30 saniye için /slow on 30)

  • Devre dışı bırak: /slow off

Moderatörler yavaş moddan etkilenmez.

Yalnızca takipçilere açık mod (Followers-only mode)

Sohbeti, kanalınızı belirli bir süredir takip eden hesaplarla kısıtlar.

Ne zaman kullanılır:

  • Taciz saldırıları sırasında (yeni oluşturulmuş hesaplar 30+ günlük takip gereksinimini aşamaz)

  • Sohbetin, kanalınızla etkileşimde bulunmuş kişilerden oluşmasını istediğinizde

  • Daha tanıdık bir izleyici kitlesi istediğiniz hassas sohbetler sırasında

Komutlar:

  • Etkinleştir: /followonly on

  • Devre dışı bırak: /followonly off

Channel Actions üzerinden minimum takip süresini de yapılandırabilirsiniz. Moderatörler etkilenmez.

Yalnızca abonelere açık mod (Subscribers-only mode)

Sohbeti yalnızca abonelerle kısıtlar.

Ne zaman kullanılır:

  • Yayınınızın yalnızca abonelere özel bölümleri için

  • Yalnızca takipçi seçeneği yeterince katı olmadığında

  • Sohbetin en sadık topluluğunuzdan oluşmasını istediğiniz özellikle kaotik anlarda

Komutlar:

  • Etkinleştir: /subonly on

  • Devre dışı bırak: /subonly off

Yalnızca abonelere açık modu sınırlı kullanın. Abone olmayanları çok uzun süre dışarıda tutmak yeni İzleyicilere dışlayıcı hissedebilir.

Yalnızca Emote modu (Emote-only mode)

Sohbeti yalnızca Emotelerle kısıtlar, metin mesajlarını tamamen engeller.

Ne zaman kullanılır:

  • Saf tepki istediğiniz hype anlarında

  • Herkesi dışarıda tutmadan metin tabanlı tacizi hızlı bir şekilde kapatmak için

  • Kısa süreliğine, gergin bir anı yatıştırmak için

Komutlar:

  • Etkinleştir: /emoteonly on

  • Devre dışı bırak: /emoteonly off

Hesap yaşı kısıtlaması

Sohbet edenlerin mesaj gönderebilmesi için karşılaması gereken minimum hesap yaşını ayarlar.

Ne zaman kullanılır:

  • Spam veya taciz için oluşturulmuş yeni, geçici hesapları filtrelemek için

  • Saldırganların yeni oluşturulmuş hesaplar kullanabileceği taciz saldırıları sırasında

Bunu Kanal İşlemleri üzerinden yapılandırabilirsiniz. Moderatörler bundan etkilenmez.

YASAKLI KELİMELER VE SOHBET FİLTRELERİ

Yasaklı kelimeler, belirli terimleri veya ifadeleri içeren mesajları otomatik olarak engellemenize olanak tanır. Bu, mevcut en güçlü moderasyon araçlarından biridir ve ihtiyacınız olmadan önce ayarlanmaya değer.

Yasaklı kelimeleri yapılandırmak için:

  • Streamer Dashboard'unuzu açın

  • Channel Actions widget'ını bulun

  • Banned words'a (Yasaklı Kelimeler) tıklayın

  • Engellemek istediğiniz kelimeleri ve ifadeleri ekleyin

Filtrelenecek yaygın kategoriler:

  • Hakaretler ve nefret söylemi

  • Spam kalıpları (aşırı büyük harfler, tekrarlanan karakterler)

  • Topluluğunuza özgü belirli saldırgan terimler

  • Paylaşılmasını istemediğiniz bağlantılar

Kendi gerçek adınızı, adresinizi veya kişisel bilgilerinizi filtrelemeyin. Bunları bir yasaklı kelime filtresine eklemek, potansiyel doxxer'lara gerçek ayrıntılarınızı bulduklarını teyit edebilir.

BİREYSEL MODERASYON EYLEMLERİ

Belirli kötü niyetli kullanıcılar için siz ve Moderatörlerinizin kullanabileceği birkaç araç bulunur.

Bir İzleyici nasıl banlanır

Banlanan İzleyiciler artık sohbet odanızda yazamaz. Ban, siz manuel olarak kaldırana kadar sürer.

UI üzerinden bir İzleyiciyi banlama:

  • Banlamak istediğiniz kullanıcının üzerine gelin

  • Kullanıcı adına tıklayın

  • Açılan pencerede Ban'i seçin

Sohbet komutu ile bir İzleyiciyi banlama:

/ban <kullanıcıadı> <neden>

Örneğin: /ban kullanıciadı Bağlantı spamı yapmak

Bir İzleyicinin banını kaldırmak için /unban <kullanıcıadı> kullanın veya Streamer Dashboard'unuzdaki banlı listenizden onu kaldırın.

Bir İzleyiciye nasıl zaman aşımı uygulanır

Bir zaman aşımı, bir sohbet edenin geçici olarak mesaj göndermesini engeller. Zaman aşımları, kalıcı eylem olmadan uyarılar veya sakinleşme dönemleri için harikadır.

Sohbet komutu ile bir İzleyiciye zaman aşımı uygulama:

/timeout <kullanıcıadı> <süre> <neden>

Örneğin: /timeout kullanıciadı 600 Kuralları okumak, kullanıcıya 600 saniye (10 dakika) için zaman aşımı uygular.

Süre saniyedir. Süresi dolmadan zaman aşımını kaldırmak için, /unban <kullanıcıadı> ile kullanıcının banını kaldırın.

Sohbet mesajları nasıl kaldırılır

Sohbet mesajları Kanal Sahibi ve tüm Moderatörler tarafından kaldırılabilir.

Bir sohbet mesajını kaldırmak için:

  • Kaldırmak istediğiniz sohbet mesajının üzerine gelin

  • Delete (Sil) etiketli çöp kutusu simgesine tıklayın

Kullanıcıya mesajının silindiği bildirilmez.

Bir sohbet İzleyicisi nasıl susturulur

Bir İzleyiciyi susturmak, o İzleyicinin sohbet mesajlarının sohbet pencerenizde görünmesini engeller. O belirli İzleyiciyi susturmayan diğer İzleyiciler mesajlarını görmeye devam eder.

Bu kişisel bir susturmadır, sohbet genelinde bir eylem değildir. Diğer sohbet edenleri kısıtlamadan görmek istemediğiniz mesajları gizlemek için yararlıdır.

  • Susturmak istediğiniz İzleyicinin üzerine gelin

  • Kullanıcı adına tıklayın

  • Açılan pencerede Mikrofon seçeneğini seçin

Bir sohbet İzleyicisinin susturması nasıl kaldırılır

Daha önce susturduğunuz bir sohbet İzleyicisinin susturmasını kaldırmak için:

  • Sohbet odasındaki ayarlar simgesine tıklayın

  • Muted Viewers'ı (Susturulmuş İzleyiciler) seçin

  • Susturmasını kaldırmak istediğiniz İzleyicinin yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayın

ANKETLER VE TAHMİNLER

KICK; topluluğunuzla etkileşim kurmak için anketleri ve tahminleri destekler.

Anketler:

  • Bir anket oluştur: /poll

  • Aktif bir anketi sil: /polldelete

Anketler, İzleyicilerin yayınınızda sırada ne olacağını oylaması için harikadır — oyun seçimleri, kararlar, görüşler.

Tahminler:

  • Bir tahmin başlat: /prediction

Tahminler, İzleyicilerin yayınınız sırasında sonuçlara bahis koymak için Kanal Puanlarını kullanmasına olanak tanır. Ayrıntılar için bkz. Yayıncılar için Tahminler Rehberi.

OG VE VIP ROZETLERİ

OG ve VIP rozetleri, İzleyicilerin topluluğunuza desteğini ve katkısını tanımak için onlara verebileceğiniz özel işaretlerdir.

VIP rozeti — genellikle yüksek katılımlı topluluk üyelerine, en üst destekçilere veya kanalın yakın arkadaşlarına verilir:

  • Ver: /vip <kullanıcıadı>

  • Kaldır: /unvip <kullanıcıadı>

OG rozeti — genellikle kanal geçmişinizin başlarından uzun süreli topluluk üyelerine verilir:

  • Ver: /og <kullanıcıadı>

  • Kaldır: /unog <kullanıcıadı>

Bunları Streamer Dashboard'unuzun Roles bölümü aracılığıyla da yönetebilirsiniz.

Bir taciz saldırısı sırasında ne yapmalı

Kanalınız koordineli bir taciz kampanyasının hedefi olduysa:

  • Daha uzun bir takip süresi gereksinimiyle yalnızca takipçiler moduna geçin

  • Moderatörlerinizi uyarın, böylece suç işleyen hesapları yasaklayıp mesajları silebilirler

  • Saldırgan içerikleri engellemek için AutoMod ve yasaklı kelime filtrelerini kullanın

  • Durum çok yoğunlaşıyorsa yayını sonlandırmayı düşünün

  • Koordineli faaliyeti [email protected] adresine bildirin

Ayrıntılı bilgi için Toplu Taciz Müdahale Kılavuzu'na bakın.

Referans: sohbet komutları

Size ve Moderatörlerinize açık olan tüm sohbet komutlarının eksiksiz bir listesi için KICK Sohbet Komutları'na bakın.

Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?

Moderasyon araçları veya Mod ekibiniz hakkında sorularınız varsa, Destek Ekibimiz ile [email protected] adresinden iletişime geçin. Lütfen şunları ekleyin:

  • KICK Yayıncı kullanıcı adınız

  • Yapmaya veya ayarlamaya çalıştığınız şeyin açıklaması

  • Spesifik sorunuz

İlgili makaleler

  • KICK Sohbet Komutları

  • Moderasyon Özellikleri Kılavuzu

  • İzleyici Kontrolleri ve Yayıncı Kontrolleri

  • Abonelik Rozetleri: Nedir, Nasıl Çalışır ve Nasıl Eklenir

  • Koordineli Taciz Müdahale Kılavuzu

  • KICK'te Acil Durum Moderasyon Araçları

  • Yayıncı Güvenlik İpuçları: KICK'te Güvenli Yayın Yapma Rehberi

  • KICK Yaratıcı Panelinizi Anlamak

  • Yayıncılar için Tahminler Kılavuzu

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?