En iyi canlı yayın deneyimini oluşturmaya yardımcı olmak için KICK, tüm Yayıncılara kanallarını kendi başlarına yönetme veya moderasyon izinlerini topluluklarının üyelerine atama yeteneği sunar.
İyi yönetilen bir sohbet, sağlıklı bir yayının en önemli parçalarından biridir. Sohbeti kendiniz yönetin veya bir Moderatör ekibine devredin, bu kılavuz topluluğunuzu güvenli, samimi ve ilgi çekici tutmak için mevcut olan tüm araçlar konusunda size adım adım yol gösterir.
MODERATÖRLER NELER YAPABİLİR
Kanalınıza Moderatörler eklemek, bu kullanıcıların aşağıdaki eylemleri gerçekleştirmesine olanak tanır:
İzleyicileri zaman aşımına uğratma veya yasaklama
Spam'ı yönetme ve mesajları silme
Farklı sohbet modlarını etkinleştirme (yavaş mod, yalnızca takipçi, yalnızca abone, yalnızca emoji, hesap yaşı kısıtlaması)
Anket başlatma ve yönetme
Sabitlenmiş mesajları yönetme
Kanal Puanı ödül taleplerinin karşılanmasına yardımcı olma
Kanal Sahipleri, Moderatörlerin sahip olmadığı ek izinlere sahiptir; bunlar arasında Moderatör ekleme veya kaldırma, OG ve VIP rozetleri verme ve Multistreaming ile KPP geçişlerini (yalnızca KICK Partnerleri) yönetme yer alır.
BİR MODERATÖR EKİBİ KURMAK
Güvenilir Moderatörler en değerli aracınızdır, özellikle kanalınız büyüdükçe. Doğru Mod'ları seçmek topluluk deneyiminizde önemli bir fark yaratır.
İyi bir Moderatör kimdir
En iyi Moderatörler:
Güvenilirdir — sizin adınıza kararlar verecekler
Yayınlarınız sırasında müsaittir — nadiren etrafta olan bir Moderatör fazla yardımcı olamaz
Değerlerinizle uyumludur — Mod'larınız topluluğunuzun tonunu belirler
Baskı altında sakindir — durumlar hızla tırmanabilir ve istikrarlı muhakeme önemlidir
Topluluğunuza aşinadır — düzenli izleyicileri, içeride kalan şakaları ve kitlenizin ne beklediğini anlarlar
Birinci günde Moderatörler eklemeniz gerekmez. Topluluğunuz büyüdükçe ve sürekli ilgili olduklarını gördükçe Mod ekibinizi oluşturun.
Moderatörler nasıl eklenir veya kaldırılır
Streamer Dashboard'unuzu kullanarak veya kendi sohbet odanıza bir komut yazarak Moderatörler ekleyebilir veya kaldırabilirsiniz.
Sohbet komutu ile Moderatör ekleme:
Yayın sohbetinizde aşağıdaki komutu girin:
/mod <kullanıcıadı>
Sohbet komutu ile Moderatör kaldırma:
Yayın sohbetinizde aşağıdaki komutu girin:
/unmod <kullanıcıadı>
Streamer Dashboard ile Moderatör ekleme:
https://dashboard.kick.com/channel/roles/moderator adresine gidin
Kullanıcı adını arama kutusuna girin
Add (Ekle) düğmesine tıklayın
Streamer Dashboard kullanarak bir Moderatör kaldırma:
https://dashboard.kick.com/channel/roles/moderator adresine gidin
Kaldırmak istediğiniz İzleyiciyi bulun
Remove (Kaldır) düğmesine tıklayın
SOHBET MODLARI
Sohbet modları, kimin veya ne sıklıkta sohbet edebileceğini kısıtlar. Topluluğunuzu gerçek zamanlı yönetmek için en hızlı araçlarınızdan bazılarıdır; Streamer Dashboard'unuzdaki Channel Actions widget'ından veya sohbet komutları aracılığıyla erişilebilir.
Yavaş mod (Slow mode)
Her sohbet edenin ne sıklıkta mesaj gönderebileceğini sınırlar.
Ne zaman kullanılır:
Spam saldırıları sırasında
Sohbet kimsenin okuyamayacağı kadar hızlı akıyorsa
Mesajlar arasında duraklamalar zorunlu kılarak gerginleşmiş bir tartışmayı sakinleştirmek için
Komutlar:
Etkinleştir: /slow on <saniye> (örneğin, mesajlar arasında 30 saniye için /slow on 30)
Devre dışı bırak: /slow off
Moderatörler yavaş moddan etkilenmez.
Yalnızca takipçilere açık mod (Followers-only mode)
Sohbeti, kanalınızı belirli bir süredir takip eden hesaplarla kısıtlar.
Ne zaman kullanılır:
Taciz saldırıları sırasında (yeni oluşturulmuş hesaplar 30+ günlük takip gereksinimini aşamaz)
Sohbetin, kanalınızla etkileşimde bulunmuş kişilerden oluşmasını istediğinizde
Daha tanıdık bir izleyici kitlesi istediğiniz hassas sohbetler sırasında
Komutlar:
Etkinleştir: /followonly on
Devre dışı bırak: /followonly off
Channel Actions üzerinden minimum takip süresini de yapılandırabilirsiniz. Moderatörler etkilenmez.
Yalnızca abonelere açık mod (Subscribers-only mode)
Sohbeti yalnızca abonelerle kısıtlar.
Ne zaman kullanılır:
Yayınınızın yalnızca abonelere özel bölümleri için
Yalnızca takipçi seçeneği yeterince katı olmadığında
Sohbetin en sadık topluluğunuzdan oluşmasını istediğiniz özellikle kaotik anlarda
Komutlar:
Etkinleştir: /subonly on
Devre dışı bırak: /subonly off
Yalnızca abonelere açık modu sınırlı kullanın. Abone olmayanları çok uzun süre dışarıda tutmak yeni İzleyicilere dışlayıcı hissedebilir.
Yalnızca Emote modu (Emote-only mode)
Sohbeti yalnızca Emotelerle kısıtlar, metin mesajlarını tamamen engeller.
Ne zaman kullanılır:
Saf tepki istediğiniz hype anlarında
Herkesi dışarıda tutmadan metin tabanlı tacizi hızlı bir şekilde kapatmak için
Kısa süreliğine, gergin bir anı yatıştırmak için
Komutlar:
Etkinleştir: /emoteonly on
Devre dışı bırak: /emoteonly off
Hesap yaşı kısıtlaması
Sohbet edenlerin mesaj gönderebilmesi için karşılaması gereken minimum hesap yaşını ayarlar.
Ne zaman kullanılır:
Spam veya taciz için oluşturulmuş yeni, geçici hesapları filtrelemek için
Saldırganların yeni oluşturulmuş hesaplar kullanabileceği taciz saldırıları sırasında
Bunu Kanal İşlemleri üzerinden yapılandırabilirsiniz. Moderatörler bundan etkilenmez.
YASAKLI KELİMELER VE SOHBET FİLTRELERİ
Yasaklı kelimeler, belirli terimleri veya ifadeleri içeren mesajları otomatik olarak engellemenize olanak tanır. Bu, mevcut en güçlü moderasyon araçlarından biridir ve ihtiyacınız olmadan önce ayarlanmaya değer.
Yasaklı kelimeleri yapılandırmak için:
Streamer Dashboard'unuzu açın
Channel Actions widget'ını bulun
Banned words'a (Yasaklı Kelimeler) tıklayın
Engellemek istediğiniz kelimeleri ve ifadeleri ekleyin
Filtrelenecek yaygın kategoriler:
Hakaretler ve nefret söylemi
Spam kalıpları (aşırı büyük harfler, tekrarlanan karakterler)
Topluluğunuza özgü belirli saldırgan terimler
Paylaşılmasını istemediğiniz bağlantılar
Kendi gerçek adınızı, adresinizi veya kişisel bilgilerinizi filtrelemeyin. Bunları bir yasaklı kelime filtresine eklemek, potansiyel doxxer'lara gerçek ayrıntılarınızı bulduklarını teyit edebilir.
BİREYSEL MODERASYON EYLEMLERİ
Belirli kötü niyetli kullanıcılar için siz ve Moderatörlerinizin kullanabileceği birkaç araç bulunur.
Bir İzleyici nasıl banlanır
Banlanan İzleyiciler artık sohbet odanızda yazamaz. Ban, siz manuel olarak kaldırana kadar sürer.
UI üzerinden bir İzleyiciyi banlama:
Banlamak istediğiniz kullanıcının üzerine gelin
Kullanıcı adına tıklayın
Açılan pencerede Ban'i seçin
Sohbet komutu ile bir İzleyiciyi banlama:
/ban <kullanıcıadı> <neden>
Örneğin: /ban kullanıciadı Bağlantı spamı yapmak
Bir İzleyicinin banını kaldırmak için /unban <kullanıcıadı> kullanın veya Streamer Dashboard'unuzdaki banlı listenizden onu kaldırın.
Bir İzleyiciye nasıl zaman aşımı uygulanır
Bir zaman aşımı, bir sohbet edenin geçici olarak mesaj göndermesini engeller. Zaman aşımları, kalıcı eylem olmadan uyarılar veya sakinleşme dönemleri için harikadır.
Sohbet komutu ile bir İzleyiciye zaman aşımı uygulama:
/timeout <kullanıcıadı> <süre> <neden>
Örneğin: /timeout kullanıciadı 600 Kuralları okumak, kullanıcıya 600 saniye (10 dakika) için zaman aşımı uygular.
Süre saniyedir. Süresi dolmadan zaman aşımını kaldırmak için, /unban <kullanıcıadı> ile kullanıcının banını kaldırın.
Sohbet mesajları nasıl kaldırılır
Sohbet mesajları Kanal Sahibi ve tüm Moderatörler tarafından kaldırılabilir.
Bir sohbet mesajını kaldırmak için:
Kaldırmak istediğiniz sohbet mesajının üzerine gelin
Delete (Sil) etiketli çöp kutusu simgesine tıklayın
Kullanıcıya mesajının silindiği bildirilmez.
Bir sohbet İzleyicisi nasıl susturulur
Bir İzleyiciyi susturmak, o İzleyicinin sohbet mesajlarının sohbet pencerenizde görünmesini engeller. O belirli İzleyiciyi susturmayan diğer İzleyiciler mesajlarını görmeye devam eder.
Bu kişisel bir susturmadır, sohbet genelinde bir eylem değildir. Diğer sohbet edenleri kısıtlamadan görmek istemediğiniz mesajları gizlemek için yararlıdır.
Susturmak istediğiniz İzleyicinin üzerine gelin
Kullanıcı adına tıklayın
Açılan pencerede Mikrofon seçeneğini seçin
Bir sohbet İzleyicisinin susturması nasıl kaldırılır
Daha önce susturduğunuz bir sohbet İzleyicisinin susturmasını kaldırmak için:
Sohbet odasındaki ayarlar simgesine tıklayın
Muted Viewers'ı (Susturulmuş İzleyiciler) seçin
Susturmasını kaldırmak istediğiniz İzleyicinin yanındaki çöp kutusu simgesine tıklayın
ANKETLER VE TAHMİNLER
KICK; topluluğunuzla etkileşim kurmak için anketleri ve tahminleri destekler.
Anketler:
Bir anket oluştur: /poll
Aktif bir anketi sil: /polldelete
Anketler, İzleyicilerin yayınınızda sırada ne olacağını oylaması için harikadır — oyun seçimleri, kararlar, görüşler.
Tahminler:
Bir tahmin başlat: /prediction
Tahminler, İzleyicilerin yayınınız sırasında sonuçlara bahis koymak için Kanal Puanlarını kullanmasına olanak tanır. Ayrıntılar için bkz. Yayıncılar için Tahminler Rehberi.
OG VE VIP ROZETLERİ
OG ve VIP rozetleri, İzleyicilerin topluluğunuza desteğini ve katkısını tanımak için onlara verebileceğiniz özel işaretlerdir.
VIP rozeti — genellikle yüksek katılımlı topluluk üyelerine, en üst destekçilere veya kanalın yakın arkadaşlarına verilir:
Ver: /vip <kullanıcıadı>
Kaldır: /unvip <kullanıcıadı>
OG rozeti — genellikle kanal geçmişinizin başlarından uzun süreli topluluk üyelerine verilir:
Ver: /og <kullanıcıadı>
Kaldır: /unog <kullanıcıadı>
Bunları Streamer Dashboard'unuzun Roles bölümü aracılığıyla da yönetebilirsiniz.
Bir taciz saldırısı sırasında ne yapmalı
Kanalınız koordineli bir taciz kampanyasının hedefi olduysa:
Daha uzun bir takip süresi gereksinimiyle yalnızca takipçiler moduna geçin
Moderatörlerinizi uyarın, böylece suç işleyen hesapları yasaklayıp mesajları silebilirler
Saldırgan içerikleri engellemek için AutoMod ve yasaklı kelime filtrelerini kullanın
Durum çok yoğunlaşıyorsa yayını sonlandırmayı düşünün
Koordineli faaliyeti [email protected] adresine bildirin
Ayrıntılı bilgi için Toplu Taciz Müdahale Kılavuzu'na bakın.
Referans: sohbet komutları
Size ve Moderatörlerinize açık olan tüm sohbet komutlarının eksiksiz bir listesi için KICK Sohbet Komutları'na bakın.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Moderasyon araçları veya Mod ekibiniz hakkında sorularınız varsa, Destek Ekibimiz ile [email protected] adresinden iletişime geçin. Lütfen şunları ekleyin:
KICK Yayıncı kullanıcı adınız
Yapmaya veya ayarlamaya çalıştığınız şeyin açıklaması
Spesifik sorunuz
İlgili makaleler
KICK Sohbet Komutları
Moderasyon Özellikleri Kılavuzu
İzleyici Kontrolleri ve Yayıncı Kontrolleri
Abonelik Rozetleri: Nedir, Nasıl Çalışır ve Nasıl Eklenir
Koordineli Taciz Müdahale Kılavuzu
KICK'te Acil Durum Moderasyon Araçları
Yayıncı Güvenlik İpuçları: KICK'te Güvenli Yayın Yapma Rehberi
KICK Yaratıcı Panelinizi Anlamak
Yayıncılar için Tahminler Kılavuzu
