KICK'te yayınınızı sonlandırdığınızda, yayınınız kanal sayfanızda otomatik olarak bir VOD, yani kaydedilmiş yayın videosu olarak saklanır. VOD'unuz eksikse, bazı bölümleri yoksa veya beklendiği gibi görünmüyorsa, bu rehber en yaygın nedenleri ve olası çözümleri açıklar.
BİR VOD'UN GÖRÜNMESİ NE KADAR SÜRER?
VOD'lar yayınınız biter bitmez kullanıma sunulmayabilir. Yayınınız sona erdikten sonra KICK'in kaydı işleyerek VOD'a dönüştürmesi için biraz zamana ihtiyaç vardır. Bu süre, yayının uzunluğuna bağlı olarak değişebilir.
Yayınınız az önce bittiyse, bir sorun olduğunu düşünmeden önce biraz bekleyin. Daha kısa yayınlar için 15 ila 30 dakika, daha uzun yayınlar için ise bir saate kadar bekledikten sonra VOD'unuzu tekrar kontrol edin.
VOD'UM HÂLÂ GÖRÜNMÜYOR
Yayınınızın üzerinden bir süre geçmesine rağmen VOD'unuz hâlâ görünmüyorsa:
Kanal sayfanızı yenileyin.
Tüm kaydedilmiş yayınlarınızı görebileceğiniz yayıncı panelinizi kontrol edin.
Çıkış yapıp tekrar giriş yapın.
Farklı bir tarayıcı veya KICK uygulamasını deneyin.
VOD'unuz panelinizde görünüyor ancak kanal sayfanızda görünmüyorsa, sorun gizlilik ayarlarınızdan kaynaklanıyor olabilir. Daha fazla bilgi için aşağıdaki bölüme bakın.
VOD'UMDA BOŞLUKLAR VAR VEYA SES EKSİK
VOD'unuz oynatılıyor ancak bazı bölümlerde ses yoksa veya ses kısılmışsa, bunun en yaygın nedeni otomatik telif hakkı tespitidir. KICK, telif hakkı taleplerine karşı hem sizi hem de KICK'i korumak amacıyla telif hakkıyla korunan müziklerin bulunduğu VOD bölümlerinin sesini kısabilir.
Gelecekteki yayınlarda bunu önlemek için:
Yalnızca kullanma hakkına sahip olduğunuz müzikleri çalın.
Telif hakkı kısıtlaması olmayan veya yayın dostu müzik kütüphanelerinden müzik kullanın.
VOD'unuzda müziğin duyulmasını istemediğiniz bölümlerde arka plan müziğini susturun.
Tüm ayrıntılar için DMCA Uyarı Sistemleri makalesine bakın.
VOD'unuzda yalnızca seste değil, videoda da boşluklar varsa yayınınız sırasında bir kesinti yaşanmış olabilir. Yayın sırasında bağlantınızın kesilip kesilmediğini kontrol edin.
VOD'UM YAYININ ORTASINDA SONLANIYOR
VOD'unuz yayınınızın bitiminden önce sonlanıyorsa, yayınınız sırasında bağlantınız kesilmiş ve yeniden bağlanmış olabilirsiniz. Bu durumda yayınınız birden fazla VOD'a bölünmüş olabilir. Aynı tarihe ait diğer VOD'ları görmek için panelinizi kontrol edin.
Yalnızca bir VOD görüyorsanız ve VOD yayınınız bitmeden sonlanıyorsa, Teknik Destek Ekibimizle iletişime geçin. Ayrıntıları aşağıda bulabilirsiniz.
KICK VOD'LARIMI NE KADAR SÜRE TUTAR?
KICK'teki VOD'ların bir saklama süresi vardır. Bu sürenin sonunda, indirmediyseniz veya başka bir yere kaydetmediyseniz otomatik olarak silinirler.
Bir VOD'u kalıcı olarak saklamak istiyorsanız, saklama süresi sona ermeden önce indirin. Talimatlar için KICK VOD'larınızı Nasıl İndirirsiniz? makalesine bakın.
Düzenli olarak yayın yapıyorsanız, önemli VOD'ları indirmeyi rutininizin bir parçası hâline getirin. Bir VOD otomatik olarak silindikten sonra onu kurtaramayız.
BİR VOD'U ÖZEL VEYA YALNIZCA ABONELERE AÇIK YAPABİLİR MİYİM?
VOD'larınızı kimlerin görebileceğini kanal ayarlarınızdan belirleyebilirsiniz. Kullanabileceğiniz seçenekler şunları içerebilir:
Bir VOD'u herkesin izleyebileceği şekilde herkese açık hâle getirme
Bir VOD'u yalnızca abonelerin izleyebileceği şekilde abonelere özel hâle getirme
Bir VOD'u gizleme veya listeden kaldırma; böylece kanal sayfanızda gösterilmez
Bir VOD'u kalıcı olarak silme
Bir VOD'un ayarlarını değiştirmek için yayıncı panelinize gidin ve VOD'u kaydedilmiş yayınlar listenizde bulun.
VOD'UM KANAL SAYFAMDAN EKSİK AMA HALA PANELİMDE
VOD'unuzu yayıncı panelinizde görebiliyor ancak herkese açık kanal sayfanızda göremiyorsanız şunları kontrol edin:
VOD'un özel veya listelenmemiş olarak ayarlanıp ayarlanmadığını
Hesabınızda VOD depolama özelliğinin etkin olup olmadığını
VOD'un işlenmesinin tamamlanıp tamamlanmadığını
Hâlâ işlenmekte olan VOD'lar, işlem tamamlanana kadar kanal sayfanızda görünmez.
YAYINIM HİÇ KAYDEDİLDİ Mİ?
VOD'unuzu hiçbir yerde, hatta yayıncı panelinizde bile bulamıyorsanız, yayınınız kaydedilmemiş olabilir. Bunun birkaç nedeni olabilir:
Yayın yaptığınız sırada hesabınızda VOD depolama özelliği devre dışıydı.
Yayının işlenmesi sırasında teknik bir sorun yaşandı.
Canlı yayına başladıktan kısa bir süre sonra yayını sonlandırdınız.
Yayınınızın kaydedilmiş olması gerektiğini düşünüyor ancak kaydedilmediğini görüyorsanız, Teknik Destek Ekibimizle iletişime geçin.
HALA SORUN YAŞIYOR MUSUNUZ?
VOD'unuz hâlâ eksikse veya başka VOD ile ilgili sorunlarınız varsa, [email protected] adresinden 7/24 Destek Ekibimizle iletişime geçin. Lütfen şunları ekleyin:
KICK Yayıncı kullanıcı adınız
Yayının tarihi ve yaklaşık başlangıç ve bitiş saatleri
Yayının uzunluğu
Kullandığınız yayın kodlayıcısı (OBS, Streamlabs vb.)
Sorunun açıklaması (tamamen eksik, erken kesiliyor, ses eksik vb.)
İLGİLİ MAKALELER
KICK Yayın Tekrarları / VOD'lar
KICK VOD'larınızı Nasıl İndirirsiniz?
DMCA Uyarı Sistemi?
KICK'te Yayınım Neden Gecikiyor veya Buffering Yapıyor?