Seguir Streamers na KICK é uma ótima forma de acompanhar seus canais favoritos. Com as notificações ao vivo ativadas, você é avisado sempre que esses Streamers entram ao vivo, então nunca perde uma transmissão.

Este guia te orienta sobre como ativar, gerenciar e personalizar suas notificações ao vivo na KICK.

Quando você segue um Streamer na KICK e tem as notificações ativadas, recebe um alerta quando esse Streamer entra ao vivo. As notificações são entregues por:

- Notificações no navegador, quando você está com a kick.com aberta no navegador

- Notificações push, pelo aplicativo móvel da KICK

Você só recebe notificações dos canais que segue.

Para receber notificações quando a KICK estiver aberta no seu navegador:

- Acesse kick.com e faça login

- Clique no seu avatar no canto superior direito

- Abra Settings (Configurações)

- Encontre a seção Notifications (Notificações)

- Ative as notificações do navegador

Seu navegador pode pedir para você permitir notificações da kick.com na primeira vez que ativar. Clique em Allow (Permitir) quando for solicitado.

Se você não vir o aviso, seu navegador pode estar com as notificações bloqueadas no nível do sistema. Verifique as permissões de notificação do seu navegador e confirme se a kick.com está permitida.

Para receber notificações no celular:

- Baixe o aplicativo móvel KICK para iOS ou Android

- Faça login na sua conta KICK

- Permita que o app envie notificações quando for solicitado (se você perdeu o aviso, pode alterar isso nas configurações de notificação do seu celular, sob o app KICK)

- As notificações ficam ativas por padrão depois que a permissão é concedida

Você pode escolher quais Streamers seguidos te enviam notificações e quais não.

- Vá até a página do canal de um Streamer

- Encontre o ícone do sininho de notificação ao lado do botão Follow (Seguir)

- Ative ou desative o sininho

Quando o sininho está ativo, você recebe notificações das transmissões ao vivo daquele Streamer. Quando está desativado, você continua seguindo, mas não recebe alerta quando ele entra ao vivo.

Isso é útil quando você segue muitos Streamers, mas só quer notificações de um grupo menor.

Verifique o seguinte:

- Suas configurações de notificação da KICK estão ativadas Configurações > Notificações

- O ícone do sininho daquele Streamer específico está ativado

- Seu navegador ou sistema operacional não está bloqueando notificações da kick.com ou do app KICK

- Você tem o app KICK instalado e está logado para notificações no celular

- No celular, o modo "Não Perturbe" está desativado

No Chrome:

- Vá até Configurações > Privacidade e Segurança > Configurações do Site

- Encontre Notificações

- Confirme que a kick.com está permitida (ou remova ela dos sites bloqueados)

No Firefox, no Safari e em outros navegadores, os passos são semelhantes.

- Verifique se o app KICK tem permissões de notificação nas configurações do celular

- Abra o app e confirme se está logado na sua conta

- Confirme se as configurações de notificação do celular permitem alertas da KICK

Para mais ajuda com notificações, veja Notificações não chegam da KICK.

Se as notificações não estiverem funcionando como esperado, entre em contato com nossa Equipe de Suporte em [email protected]. Inclua:

- Seu nome de usuário da KICK

- Seu dispositivo e sistema operacional

- Se o problema é com notificações do navegador ou do celular

- Uma descrição do que você já tentou

- Notificações não chegam da KICK

- O aplicativo móvel da KICK: um guia para Viewers

- Como criar uma conta KICK

- Como atualizar seu perfil