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Como ativar a Autenticação de Dois Fatores

Para proteger a sua conta de acessos indesejados por terceiros, recomendamos que todos os Viewers ativem a Autenticação de Dois Fatores, também conhecida como 2FA.

O 2FA é obrigatório se você quiser alterar o seu nome de usuário.

Para este tutorial, vamos usar o Google Authenticator, que está disponível para dispositivos Android e Apple nos links abaixo:

Instruções

1. Acesse a página de segurança do seu canal: https://kick.com/settings/security

2. Clique no botão Enable 2FA

3.Escaneie o QR Code ou digite o código no Google Authenticator.

4. Clique em Continue Setup

5. Digite o código de 6 dígitos do Google Authenticator

6. Clique em Continue Setup

🎉 Agora a sua conta está protegida pela Autenticação de Dois Fatores


Como remover o 2FA da sua conta da KICK

Para remover a Autenticação de Dois Fatores da sua conta da KICK, siga estes passos:

  1. Acesse a página de segurança do seu canal: https://kick.com/settings/security

  2. Clique em Remove 2FA


  3. Clique em Yes, I'm Sure


  4. O 2FA foi removido da sua conta da KICK.


Perguntas Frequentes

Reunimos abaixo algumas perguntas frequentes sobre o 2FA.

Meu código aparece como inválido. O que devo fazer?

Confira se a data e a hora estão corretas no dispositivo que gera os códigos do 2FA.

Os códigos são gerados a cada 60 segundos, então confira se o código que você está digitando é o mesmo que está aparecendo no seu aplicativo autenticador agora.

Preciso ter o 2FA ativado para alterar meu nome de usuário?

Sim. Para alterar o seu nome de usuário, o 2FA precisa estar ativado na sua conta.

Não tenho mais acesso ao meu dispositivo do 2FA. O que devo fazer?

Envie um e-mail para [email protected] a partir do endereço de e-mail associado à sua conta da KICK para que possamos remover o 2FA por você.

Respondeu à sua pergunta?