Problemy z połączeniem mogą zdarzyć się każdemu, nawet przy najlepiej skonfigurowanym sprzęcie. Ochrona przed rozłączeniem pomaga utrzymać transmisję podczas krótkotrwałych problemów z połączeniem, dzięki czemu chwilowa utrata połączenia nie zakończy streamu ani nie spowoduje utraty Widzów.
Czym jest Ochrona przed rozłączeniem?
Gdy transmisja utraci połączenie, Widzowie zazwyczaj zobaczą buforowanie odtwarzacza lub informację, że Kanał jest offline. Przerywa to oglądanie i może sprawić, że Widzowie opuszczą transmisję.
Po włączeniu Ochrony przed rozłączeniem KICK zamiast tego wyświetli Widzom specjalny ekran oczekiwania (ekran awaryjny) przez maksymalnie 60 sekund, podczas gdy ponownie nawiążesz połączenie. Dzięki temu Widzowie pozostaną na Twoim Kanale, a Ty zyskasz czas na wznowienie transmisji bez utraty odbiorców.
Jak to działa
Jeśli podczas transmisji utracisz połączenie, a Ochrona przed rozłączeniem będzie włączona, KICK automatycznie wyświetli Widzom ekran awaryjny zamiast buforowania lub komunikatu o zakończeniu transmisji.
Ekran awaryjny jest wyświetlany maksymalnie przez 60 sekund.
Jeśli ponownie nawiążesz połączenie w tym czasie, transmisja zostanie automatycznie wznowiona, a Widzowie pozostaną na Twoim Kanale.
Jeśli nie uda Ci się ponownie nawiązać połączenia w ciągu 60 sekund, transmisja zakończy się w standardowy sposób
Jak włączyć Ochronę przed rozłączeniem
Uwaga: Aby włączyć lub wyłączyć tę funkcję, Twój Kanał musi być offline.
Otwórz Panel Twórcy.
Przejdź do sekcji Adres URL i klucz streamu.
Przewiń w dół do sekcji Ustawienia zaawansowane.
Włącz opcję Ochrona przed rozłączeniem.
To wszystko! Następnym razem, gdy podczas transmisji na żywo wystąpi problem z połączeniem, ekran awaryjny zostanie wyświetlony automatycznie.
Warto wiedzieć
Aby włączyć lub wyłączyć Ochronę przed rozłączeniem, Twój Kanał musi być offline.
Jeśli podczas transmisji na żywo zostanie wyświetlony ekran awaryjny, będzie on również widoczny w nagraniu VOD z tej transmisji.
Ekran awaryjny jest wyświetlany maksymalnie przez 60 sekund. Jeśli w tym czasie nie uda Ci się ponownie nawiązać połączenia, transmisja zakończy się automatycznie.