時にはチャットの状況が急速にエスカレートし、迅速にコントロールを取り戻す必要があります。組織的な攻撃、スパムの突然の急増、収拾がつかなくなった議論など、適切なモデレーションツールがすぐに使える状態にあることが、ストレスフルな瞬間と冷静に管理できる瞬間との違いを生みます。

このガイドでは、配信とコミュニティを守るために素早く展開できるモデレーションツールを順に説明します。

ほとんどの配信では重いモデレーションは必要ありません。しかし、いくつかの状況ではより強いツールが求められます：

ゴールはコミュニティを黙らせることではなく、誠実な貢献をしない人々から守ることです。

KICKは、チャット可能な対象者や頻度を制限するいくつかのチャットモードを提供しています。これらはチャットの行動をリセットする最速のツールです。

チャンネルをフォローしているアカウントにチャットを制限します。最低フォロー時間（10分、1日、30日以上など）を通常設定できます。

使う場面：

サブスクライバーのみにチャットを制限します。

使う場面：

💡 サブ専用モードは控えめに使ってください。非サブスクライバーを長時間ロックアウトすると、新しい視聴者には参加しにくいと感じられる可能性があります。

各チャット参加者がメッセージを送信できる頻度を制限します（例：30秒に1メッセージ）。

使う場面：

スローモードはフォロワー専用やサブ専用ほど制限的ではなく、誰でも引き続きチャットできますが、メッセージの送信頻度が制限されます。

チャットをエモートのみに制限し、テキストメッセージを完全にブロックします。

使う場面：

特定の悪意ある行為者に対して、モデレーターはいくつかのツールを持っています。

ユーザーが一時的にチャットできないようにします。タイムアウトは通常、数秒から数時間の範囲で、自動的に終了します。

使う場面：

チャンネルでユーザーが永久にチャットできないようにします。BANは解除するまで続きます。

使う場面：

ユーザーをさらに制限することなく、特定のメッセージをチャットから削除します。

使う場面：

KICKのAutoModとチャットフィルターツールは、設定したルールに基づいてメッセージを自動的にブロックまたはフィルタします。これらを事前に設定して、必要なときにすぐ使える状態にしておきましょう。

設定する一般的なフィルタ：

設定詳細については「モデレーション機能ガイド」をご覧ください。

💡 自分の本名、住所、その他の個人情報をチャットフィルタでブロックしないでください。これは、潜在的なドキシング者にあなたの実際の詳細を見つけたことを確認させてしまう可能性があります。

信頼できるモデレーターは最も価値のあるツールです。モデレーターは以下ができます：

モデレーターを追加するには：

詳しくは「KICKチャットのモデレーション方法」をご覧ください。

明確なルールは、瞬時の判断をするモデレーターを含むすべての人に役立ちます。検討すべき一般的なチャンネルのルール：

ルールをチャンネルパネルに掲示して、視聴者がチャットする前に見られるようにしましょう。

各配信の前に、少し時間を取って確認しましょう：

配信中に何かがうまくいかなくなった場合：

配信を早く終わらせることに恥はありません。配信よりも、あなた自身の安全と健康を優先してください。

コミュニティガイドラインに違反するユーザーについては、報告ボタンを使ってモデレーションチームに通報してください。あなたの側でのチャンネルレベルのBANは特定のチャンネルに関するものです。通報は、当社がプラットフォーム全体でより広範な措置を取るのに役立ちます。

組織的な嫌がらせ攻撃については、サイバーセキュリティチーム（[email protected]）にもご連絡ください。完全な詳細については「大量嫌がらせへの対応ガイド」をご覧ください。

モデレーションツールとセットアップについてご質問がある場合は、[email protected] までご連絡ください。以下を記載してください：