クリップは、配信の最高の瞬間を捉えて共有する素晴らしい方法です。クリップの作成、作成したクリップを見つける、または管理に問題がある場合、このガイドでは最も一般的な問題をカバーします。
この配信でクリップを作成できません
クリップボタンが見えない、または選択できない状態、いくつかの考えられる理由があります：
チャンネルでクリップが無効になっている。 配信者はチャンネルでクリップをオフにすることを選べます。クリップがオフの場合、視聴者はその配信からクリップできません
ログインしていない。 クリップを作成するにはKICKアカウントにログインしている必要があります
配信が始まったばかり。 配信が始まった後、クリップを作成できるようになるまで少し待つ必要がある場合があります
配信者が現在ライブではない。 通常、過去のコンテンツではなく、ライブ配信からのみクリップできます
クリップが利用可能であるはずだと確信している場合は、ページを更新するかアプリを再起動してください。
クリップが保存されません
クリップを作成しようとしたが処理後に表示されない場合：
ページを更新するかアプリを再起動します
保存したクリップ一覧を確認します。クリップが処理されて利用可能になるまで数分かかることがあります
正しいアカウントを見ているか確認します（複数ある場合）
クリップが一度も表示されない場合、処理中に失敗した可能性があります。配信がまだライブの場合は、同じ瞬間を再度クリップしてみてください。
クリップが捉えようとしたものと違って見える
KICKのクリップは、クリップした瞬間の前後の固定された配信時間を捉えます。クリップが希望どおりのものを示していない場合：
瞬間がクリップ作成画面のちょうど前または直後だった可能性があります
クリップが処理されるまでに、配信者が別のことに移っていた可能性があります
録画された内容に影響する短い配信中断があった可能性があります
ほとんどの場合、クリップを作成した後で編集して、欲しい部分にトリミングできます。
クリップはどこにありますか？
作成したクリップを見つけるには：
KICKアカウントにログインします
プロフィールまたはアカウントセクションに移動します
クリップ作成画面を開きます
配信者も、以下を行うことで自分のチャンネルから作成されたクリップを見ることができます：
くりえいたーダッシュボードにアクセス
クリップセクションに移動
クリップを作成した後で編集できますか？
はい。クリップが作成された後、通常は以下のことができます：
開始点と終了点をトリミング
タイトルを追加または変更
クリップを削除
クリップを編集するには、クリップ作成画面でそれを見つけ、提供されている編集オプションを使ってください。
他の人が私の配信から作ったクリップを削除できますか？
誰かがあなたの配信からクリップした瞬間を公にしたくない場合、配信者としていくつかのオプションがあります：
くりえいたーダッシュボードからクリップを削除する
今後のクリップを防ぐためチャンネルでクリップを無効にする
コミュニティガイドラインに違反する場合はクリップを通報する
クリップとチャンネルの管理について詳しくは、「視聴者の管理機能と配信者の管理機能」をご覧ください。
不適切なクリップの通報
コミュニティガイドラインを破るクリップに遭遇した場合は、通報できます。通報は、審査のため当社のモデレーションチームに届きます。
クリップを通報するには：
クリップを開きます
通報または報告オプションをクリックします
通報の理由を選択します
チームに役立つ追加の詳細を提出します
許可されているものといないものについて詳しくは、コミュニティガイドラインをご覧ください。
クリッププレビューが読み込まれない
クリップが存在することは見えるがプレビューが再生されない場合：
ページを更新します
別のブラウザまたはKICKアプリを試します
ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします
インターネット接続を確認します
クリッププレビューがKICKのどこでも読み込まれない場合は、KICKシステムステータスページ を確認してください。
まだ問題が解決しない場合
これらのステップを行ってもクリップがまだ動作しない場合は、24時間対応のサポートチーム（[email protected]）までご連絡ください。以下を記載してください：
KICKのユーザー名
問題の説明（作成できない、保存されない、読み込まれない など）
関連する場合、クリップしようとしていたチャンネル
クリップを作成しようとした日時
可能であればスクリーンショット
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ブラウザの互換性と推奨設定