KICKは、年齢確認テクノロジープロバイダーである k-ID と提携しています。
管轄区域による違いのため、すべての確認方法がすべての視聴者に利用可能なわけではないことにご注意ください。
Q1:k-IDとは何ですか?
A: k-IDは、子どもと10代の若者が年齢に適したオンライン体験にアクセスする方法をシンプルにするように設計された、年齢確認プロバイダーです。
k-IDのミッションは、子どもにとってより安全なオンライン環境を作り、子どもがデジタル世界を楽しむ間、保護者に安心を提供することです。
Q2:k-IDは私のセルフィーを保存しますか?
A: いいえ。あなたの情報は確認プロバイダーによる年齢チェックにのみ使用され、プロセスが完了すると削除されます。
顔ベースの年齢推定では、顔データはローカルで処理され、画像はあなたの端末を離れることはありません。
k-IDのプロセスに関するご質問は、k-IDまでお問い合わせください。
Q3:k-IDの自動年齢チェックが失敗した場合はどうなりますか?
A: 確認の試行後、「アクティブな違反)」画面の上部に「年齢確認完了」と表示されます。
k-IDによる確認を再試行できますが、異議申し立てでこの方法を使える回数が制限される場合があります。いつでも代わりに写真付き身分証明書による確認方法を選択できます。
Q4:写真付き身分証明書でアカウントのロックを解除する場合、確認のために複数の写真を撮る必要はありますか?
A: 身分証明書の表と裏をスキャンするだけです。身分証明書の必要な情報がすべて画像で読み取り可能である必要があります。
Q5:確認情報はどのように使用されますか?
A: ご提供いただいた情報は年齢確認の目的にのみ使用され、それ以外の用途には使用されません。
Q6:年齢確認の際に個人情報は保存されますか?
A: いいえ。k-IDは第三者のデータ確認サービスを使用し、確認プロセス中にご提供いただいた機密情報は保持しません。これには、クレジットカードの詳細、国民識別番号、顔のスキャンが含まれます。
これらの詳細は、必要な年齢基準を満たしているかを確認するためだけに使用され、子どものオンラインでの保護に関する法的要件への準拠の確保に役立てられます。
Q7:成人であることを確認するためにクレジットカードを使用すると、料金が請求されますか?
A: クレジットカード情報は確認目的にのみ使用されます。カード情報は、カードが有効かを確認するために使用されます。
k-IDはカードの詳細を受け取ったり保存したりせず、成人であることを確認するために料金を支払う必要はありません。ただし、一部の管轄区域では、アカウントに小額の請求が表示される場合があり、これは数日以内に返金されます。これは、カードが有効であることを確認するために使用されます。
Q8:k-IDがクレジットカード情報を求めるのはなぜですか?
A: k-IDは、適用される法律に従って、申請する子どもに代わって同意を提供するのに十分な年齢であることを法的に確認するために、ご提供いただいたクレジットカード情報を使用します。
k-IDは、世界をリードする決済処理業者の1つであるStripeと提携し、提供されたクレジットカード情報を確認します。クレジットカード情報はStripeによって収集および処理され、確認後はk-IDもStripeもこの情報を保存しません。
確認の目的で、保護者は、カードが有効であることを確認するためにクレジットカードに小額の請求が表示される場合があります。請求がある場合、金額は1〜14営業日以内に自動的に返金されます。
Q9:k-IDが信頼できることはどうしてわかりますか?
A: k-IDのミッションは、子どもを安全に保つことです。k-IDは、子どもや10代の若者が関わる場合に特に、個人情報をオンラインで共有することへの繊細さを理解しています。
k-IDは、個人データの収集や収益化ではなく、顧客との有料統合を通じて収益を得ています。
k-IDは、世界中のプライバシーとデータ保護に関する法的基準を満たしているか、それを上回っています。k-IDのデータ処理活動は、Entertainment Software Rating Board(ESRB)のプライバシー認証プログラムとUK Age Check Certification Scheme(ACCS)の両方によって監査・認証されています。
Q10:k-IDは情報をどのように安全に保ちますか?
A: k-IDは、視聴者から提供されたすべての情報が、プライバシーポリシー と適用法に従って安全に取り扱われるように措置を講じています。
k-IDは、世界中のプライバシーとデータ保護に関する法的基準を満たしているか、それを上回っています。
そのデータ処理活動は、Entertainment Software Rating Board(ESRB)のプライバシー認証プログラムとUK Age Check Certification Scheme(ACCS)の両方によって監査・認証されています。k-IDはまた、ISO 27001:2022、ISO 27701:2019、SOC 2 Type 2の認証も保持しています。
Q11:なぜ年齢を入力する必要があるのですか?
A: 世界中の法律は子どもや10代の若者を保護するように設計されていますが、すべての国が「子ども」と「10代の若者」を同じように定義しているわけではありません。一部の管轄区域では、異なる年齢基準に異なる法律やルールが適用されます。
あなたに適した体験を提供するために、年齢を知る必要があります。
Q12:他の国や州の友人と過程が異なるのはなぜですか?
A: 管轄区域によって法的要件が異なるため、お住まいの場所に基づいて過程が異なる場合があります。
Q13:KICKへのアクセスがブロックされました。なぜですか?
A: プラットフォームには、特定の年齢未満の視聴者がサービスにアクセスするのを防ぐ制限がある場合があります。
各確認方法を複数回試すことができる場合があります。技術的な問題がある場合は、k-IDテクニカルサポート までお問い合わせください。
Q14:AgeKeyとは何ですか?
A: AgeKey(エイジキー)は、あなたが所有する端末に保存される、再利用可能でプライバシーを保護する年齢確認証明データです。AgeKeyを使うと、身元を共有することなくオンラインで年齢の証明を提供できます。
Q15:AgeKeyは何のためにありますか?
A: AgeKeyは、お住まいの国の法律に応じて、子ども、10代の若者、または成人であることを、速く、プライベートで、ユーザーが管理できる方法で証明するために使用されます。
AgeKeyは、会場で受け取るような21リストバンドのデジタル版のようなものと考えてください。これは、あなたが誰であるかを明かすことなく、成人であることを証明します。
AgeKeyを取得したら、AgeKeyが年齢証明として受け入れられる場所であればどこでも再利用できます。
Q16:AgeKeyは従来の年齢チェックとどう違いますか?
A: 従来のシステムでは、年齢制限のあるコンテンツやスペースにアクセスしたいときに毎回年齢を証明することを求められます。
AgeKeyは1回作成され、端末にローカルに保存されます。それをサポートする場所であればどこでも再利用できます。
Q17:AgeKeyの使い方は?
A: サイトやサービスがAgeKeyを確認方法として受け入れる場合、そのオプションを選択し、プロンプトに従って端末からAgeKeyにアクセスします。
保存されたAgeKeyにアクセスする前に、端末やブラウザがiPhoneのFace IDなどのセキュリティチェックで自分自身を認証するよう求める場合があります。これにより、端末の所有者のみが自分のAgeKeyにアクセスできることが保証されます。
Q18:AgeKeyを使うのにアカウントは必要ですか?
A: AgeKeyの生成や使用にアカウントやパスワードは必要ありません。
AgeKeyは、スマートフォン、ブラウザ、またはパスワードマネージャーに組み込まれたパスキーを通じて機能します。
iCloudやGoogle Password Managerなど、複数の端末間でパスワードを共有できるアカウントを持っている場合、所有する他の端末間でAgeKeyを同期することもできます。これにより、年齢を証明しやすくなります。
Q19:AgeKeyを削除または無効化できますか?
A: はい。端末のパスワードマネージャーを通じて、いつでもAgeKeyを削除または無効化できます。
Q20:端末を変更するとAgeKeyはどうなりますか?
A: Google Password ManagerやiCloudなどのパスワードマネージャーを使って、新しいAgeKeyを作成したり、既存のAgeKeyを取得したりできます。
Q21:AgeKeyにはどのようなデータが保存されますか?
A: 以下のデータのみが保存されます:
「この視聴者は[x]歳以上です」などの年齢範囲
クレジットカードチェック、顔スキャン、ID スキャンなど、年齢を証明するために使用した方法
AgeKeyが作成された日時
個人を識別するデータは保存されません。
Q22:AgeKeyはどのように保護されていますか?
A: AgeKeyは生体認証とパスキーセキュリティで保護されています。
あなたの端末とあなたの許可なしには、誰もあなたのAgeKeyを使用できません。端末が盗まれても、AgeKeyは安全なままです。
端末のパスコードを誰とも共有しないようにしてください。誰かがあなたの端末をロック解除できる場合、AgeKeyを含むあなたのパスワードとパスキーにアクセスできる可能性があります。
Q23:同じ端末に複数のAgeKeyを持つことはできますか?
A: はい。共有端末でも、各家族メンバーは独自のAgeKeyを持つことができます。子ども、10代の若者、成人を含みます。
ただし、AgeKeyを選択して使用する前に、端末の所有者が端末のセキュリティチェックを通過する必要があります。
Q24:年齢の確認にまだ問題があります。KICKサポートを通じて手動で年齢を確認できますか?
A: 手動の年齢確認レビューについては、[email protected] までお問い合わせください。
