Cómo configurar las notificaciones en vivo de KICK

Seguir a Streamers en KICK es una excelente manera de mantenerte al día con tus canales favoritos. Con las notificaciones en vivo activadas, puedes recibir un aviso cada vez que estos Streamers se conecten en vivo para que nunca te pierdas un stream.

Cómo funcionan las notificaciones en vivo

Cuando sigues a un Streamer en KICK y tienes las notificaciones activadas, recibes un aviso cuando este Streamer se conecta en vivo. Las notificaciones se envían por:

Notificaciones del navegador cuando tienes kick.com abierto en tu navegador
Notificaciones push a través de la aplicación de celular de KICK

Solo recibes notificaciones de los canales que sigues.

Activar las notificaciones del navegador

Para recibir notificaciones cuando KICK está abierto en tu navegador:

Ve a kick.com e inicia sesión
Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha
Abre Configuración
Busca la sección Notificaciones
Activa las notificaciones del navegador

Tu navegador puede pedirte permiso para mostrar notificaciones de kick.com la primera vez que las actives. Haz clic en Permitir cuando aparezca el aviso.

Si no ves el aviso, es posible que tu navegador tenga las notificaciones bloqueadas a nivel del sistema. Revisa los permisos de notificación de tu navegador y asegúrate de que kick.com esté permitido.

Activar las notificaciones push en el celular

Para recibir notificaciones en tu celular:

Descarga la aplicación de celular de KICK en iOS o Android
Inicia sesión en tu cuenta de KICK
Permite que la app envíe notificaciones cuando aparezca el aviso (si no viste el aviso, puedes cambiar esto en la configuración de notificaciones de tu celular dentro de la app de KICK)
Las notificaciones se activan por defecto una vez otorgado el permiso

Puedes ajustar de qué Streamers quieres recibir notificaciones desde tu lista de seguidos.

Gestionar las notificaciones por Streamer

Puedes elegir qué Streamers que sigues te envían notificaciones y cuáles no.

Visita la página del canal de un Streamer
Busca el ícono de campana de notificación junto al botón Seguir
Activa o desactiva la campana

Cuando la campana está activada, recibes notificaciones de las transmisiones en vivo de ese Streamer. Cuando está desactivada, sigues siendo seguidor, pero no recibes avisos cuando se conecten en vivo.

Esto es útil cuando sigues a muchos Streamers pero solo quieres recibir notificaciones de un grupo reducido.

Solución de problemas

No recibo notificaciones aunque están activadas.

Revisa lo siguiente:

Tus ajustes de notificaciones en KICK están activados (Configuración > Notificaciones)
El ícono de campana para ese Streamer específico está activado
Tu navegador o sistema operativo no está bloqueando notificaciones de kick.com ni de la app de KICK
Tienes la app de KICK instalada y la sesión iniciada para recibir notificaciones en el celular
En el celular, el modo "No Molestar" está desactivado

Mi navegador muestra que las notificaciones están bloqueadas.

En Chrome:

Ve a Configuración > Privacidad y Seguridad > Configuración del sitio
Busca Notificaciones
Asegúrate de que kick.com esté permitido (o elimínalo de los sitios bloqueados)

En Firefox, Safari y otros navegadores, los pasos son similares.

Mi celular no recibe notificaciones push.

Verifica que la app de KICK tenga permisos de notificación en la configuración de tu celular

Abre la app y confirma que tienes la sesión iniciada en tu cuenta

Asegúrate de que la configuración de notificaciones de tu celular permita avisos de KICK

Para más ayuda con las notificaciones, consulta: Las notificaciones de KICK no llegan.

¿Aún necesitas ayuda?

Si las notificaciones no funcionan como esperas, contacta a nuestro Equipo de Soporte en [email protected]. Por favor incluye:

Tu nombre de usuario de KICK

Tu dispositivo y sistema operativo

Si el problema es con las notificaciones del navegador o del celular

Una descripción de lo que ya intentaste