Para proteger tu cuenta de accesos no deseados por parte de terceros, recomendamos a todos los Espectadores que activen la Autenticación de Dos Factores, también conocida como 2FA.
La 2FA es obligatoria si quieres cambiar tu nombre de usuario.
Para este tutorial usaremos Google Authenticator, que está disponible tanto para dispositivos Android como Apple en los siguientes enlaces:
Play Store (dispositivos Android)
App Store (dispositivos Apple)
Instrucciones
1. Ve a la página de seguridad de tu canal: https://kick.com/settings/security
2. Haz clic en el botón Activar 2FA.
3. Escanea el código QR o ingresa el código manualmente en Google Authenticator.
4. Haz clic en Continuar Configuración.
5. Ingresa el código de 6 dígitos generado por Google Authenticator.
6. Haz clic en Continuar Configuración.
🎉 Tu cuenta ahora está protegida con Autenticación de Dos Factores.
Cómo eliminar la 2FA de tu cuenta de KICK
Para eliminar la Autenticación de Dos Factores de tu cuenta de KICK, sigue estos pasos:
1.Ve a la página de seguridad de tu canal: https://kick.com/settings/security
2.Haz clic en Eliminar 2FA.
3.Haz clic en Sí, estoy seguro.
4.La 2FA se ha eliminado de tu cuenta de KICK.
Preguntas Frecuentes
Hemos preparado algunas preguntas frecuentes sobre la 2FA a continuación.
Mi código aparece como inválido. ¿Qué debo hacer?
Asegúrate de que la fecha y la hora del dispositivo que genera los códigos de 2FA estén configuradas correctamente.
Los códigos se generan cada 60 segundos, así que asegúrate de ingresar el mismo código que se muestra actualmente en tu aplicación de autenticación.
¿Necesito tener la 2FA activada para cambiar mi nombre de usuario?
Sí. Para cambiar tu nombre de usuario, debes tener la 2FA activada en tu cuenta.
Ya no tengo acceso al dispositivo de mi 2FA. ¿Qué debo hacer?
Envía un correo electrónico a [email protected] desde la dirección asociada a tu cuenta de KICK para que podamos eliminar la 2FA por ti.