El destacado es la forma en que ayudamos a los Espectadores a descubrir contenido en vivo de calidad en KICK, a través de la colocación en la página de inicio, destacados por categoría y promoción específica por idioma y región. Aquí te explicamos cómo funciona el destacado, quién es elegible y qué es (y qué no es) el destacado.

Nuestro equipo selecciona los espacios destacados usando una combinación de señales, entre ellas:

No publicamos la ponderación exacta detrás de estos factores, y eso es intencional. Si la fórmula fuera pública, sería más fácil para actores maliciosos manipular sus métricas artificialmente en lugar de construir una audiencia real. Eso ocurriría a expensas de los creadores que se están esforzando y haciendo crecer sus comunidades de la manera correcta.

Un canal con una sanción de moderación activa, un problema de cumplimiento sin resolver o un historial de manipulación de engagement no es elegible para ser destacado, sin importar qué tan buenos sean sus números. El destacado es un privilegio vinculado a mantener una buena reputación en la plataforma, no una recompensa automática por cifras brutas.

La colocación destacada rota entre idiomas y regiones, para que la exposición no se concentre en una sola audiencia o género. También estamos construyendo un historial de auditoría completo para las decisiones de destacado, de modo que cada colocación pueda ser revisada y explicada posteriormente.

El destacado es curado, no totalmente automatizado, y no está a la venta. No aceptamos pagos por colocación en la página de inicio. Destacar un canal tampoco significa que respaldamos todo lo que hay en él: los canales destacados están sujetos a los mismos estándares que el resto de la plataforma y pueden ser sancionados o eliminados de la misma manera.

¿Puedo pagar para ser destacado?

No. El destacado nunca está a la venta. La colocación en la página de inicio y en las categorías es curada por nuestro equipo en base a las señales mencionadas anteriormente.

¿Por qué no comparten la fórmula exacta?

Mantener la ponderación exacta en privado protege a los creadores. Una fórmula pública es algo que los actores maliciosos podrían usar para falsificar el crecimiento, lo que desplazaría a los creadores que están construyendo comunidades reales.

Perdí mi espacio destacado. ¿Qué pasó?

Las colocaciones rotan, por lo que la exposición cambia naturalmente con el tiempo. También puede cambiar si la reputación de tu canal cambia, por ejemplo, tras una sanción de moderación o un problema de cumplimiento. Si crees que algo no está bien, comunícate con el equipo de Soporte.

¿Ser destacado significa que KICK respalda mi canal?

No. El destacado ayuda a los Espectadores a descubrir contenido. No es un respaldo, y los canales destacados siguen las mismas reglas que todos los demás.

Si algo todavía no está claro, comunícate con nuestro equipo de Soporte a través del Centro de Ayuda y te ayudaremos a resolverlo. Al ponerte en contacto, es útil incluir: