La evasión de ban ocurre cuando alguien cuya cuenta de KICK ha sido suspendida o baneada crea nuevas cuentas (o usa la de otra persona) para seguir accediendo a la plataforma. La evasión de ban va contra nuestras Normas de la Comunidad y Términos del Servicio, y KICK la toma en serio.
Esta guía explica qué es la evasión de ban, por qué importa y qué hacer si te encuentras con un caso.
¿Qué cuenta como evasión de ban?
La evasión de ban incluye:
Crear una nueva cuenta después de ser baneado para seguir usando KICK
Usar la cuenta de otra persona para saltar tu propia suspensión
Compartir tu cuenta con alguien que ha sido baneado para que pueda usar la plataforma a través tuyo
Coordinarte con usuarios baneados para participar en el chat, campañas de acoso u otras actividades en su nombre
El principio clave es que las suspensiones y los baneos se aplican a la persona, no solo a la cuenta. Si KICK ha decidido que alguien no debería estar en la plataforma, crear una nueva identidad para esquivarlo es una infracción.
Por qué importa la evasión de ban
Los baneos en KICK se emiten por razones serias. Alguien que ha sido baneado normalmente:
Infringió nuestras Normas de la Comunidad (a menudo repetidamente)
Participó en acoso, discurso de odio u otro comportamiento dañino
Cometió una infracción de tolerancia cero
Cuando los usuarios baneados vuelven a través de nuevas cuentas, suelen continuar el mismo comportamiento que los hizo banearse en primer lugar. Esto afecta a:
Los Streamers, que vuelven a lidiar con el mismo acoso
Las comunidades, que pierden el espacio más seguro que el ban buscaba crear
Los Espectadores, que pueden quedar expuestos a contenido o comportamiento que el ban original buscaba prevenir
Cómo detectar una posible evasión de ban
Algunas señales de que un usuario puede estar evadiendo un ban:
Una nueva cuenta que aparece inmediatamente después de que un usuario conocido es baneado
Similitud en el nombre de usuario con una cuenta previamente baneada (variaciones leves, números agregados)
Patrones idénticos de habla, referencias o comportamiento que un usuario baneado
Apuntar repetidamente al mismo Streamer con mensajes similares
Reconocimiento de ser un usuario baneado (a veces los atacantes se jactan de ello)
⚠️ La evasión de ban puede ser difícil de confirmar sin información interna. La similitud en el nombre de usuario por sí sola no siempre es suficiente; los nombres pueden coincidir. Ante la duda, reporta lo que ves y deja que el equipo de moderación de KICK investigue.
Qué hacer si te encuentras con evasión de ban
Como Streamer
Si sospechas que un usuario baneado volvió a tu canal bajo una nueva cuenta:
Banea la nueva cuenta de tu canal mediante tus herramientas de moderación
Documenta lo que has visto: capturas de pantalla del comportamiento de la nueva cuenta y cualquier indicación de que es la misma persona
Reporta la cuenta a KICK usando el botón Reportar
Para acoso coordinado o repetido por parte de la misma persona bajo varias cuentas, contacta a nuestro Equipo de Ciberseguridad en [email protected].
Como Espectador o Chatter
Si ves a un usuario baneado (o alguien que sospechas que lo está) en un chat:
Reporta la cuenta mediante la función de reporte de KICK
No interactúes, no lo señales públicamente, ya que esto puede escalar la situación
Como el blanco afectado
Si eres el objetivo original de alguien que ha sido baneado y ahora estás siendo acosado por sus nuevas cuentas:
Bloquea cada nueva cuenta a medida que aparezca
Reporta cada cuenta con el contexto de que esta persona ha sido baneada antes por acosarte
Contacta a [email protected] si el acoso es sostenido
Considera si una acción fuera de la plataforma es apropiada; si el acoso incluye amenazas o se extiende más allá de KICK, puedes tener opciones legales. KICK cooperará con las autoridades cuando sea apropiado
Qué hace KICK respecto a la evasión de ban
Cuando recibimos un reporte de evasión de ban:
Nuestro equipo de moderación revisa la nueva cuenta y cualquier patrón que la conecte con cuentas baneadas
Si confirmamos que la cuenta se usa para evadir un ban, suspendemos o baneamos la nueva cuenta
En casos serios, podemos tomar acciones más amplias sobre cuentas relacionadas
Para evasión coordinada o técnica (como el uso de varios dispositivos, cambios de IP, etc.), tenemos métodos de detección adicionales
No siempre podemos compartir el resultado específico de una investigación contigo, pero cada reporte nos ayuda a identificar patrones.
¿Y las apelaciones por el ban original?
Si has sido baneado y quieres recuperar el acceso, el camino correcto es el proceso de apelaciones — no crear una nueva cuenta.
Crear nuevas cuentas:
Probablemente sea detectado y derive en baneos adicionales
Puede afectar cualquier futuro intento de apelación sobre tu cuenta original
Trata el ban original como algo a evadir en lugar de algo a abordar
Si crees genuinamente que tu ban original estuvo mal, consulta Proceso de apelación de suspensiones y baneos y contacta a [email protected].
Casos especiales
Usuarios baneados en el stream de otra persona
Nuestras Normas de la Comunidad indican que los creadores que han sido baneados indefinidamente de KICK pueden aparecer brevemente en tus streams (por ejemplo, de paso durante una colaboración o co-stream). Sin embargo, no deben ser el foco principal por periodos prolongados.
Si presentas regularmente a usuarios baneados como el foco principal de tu contenido, esto puede constituir en sí mismo una infracción de las Normas.
Compartir cuenta
Compartir tu cuenta de KICK con otra persona, particularmente con alguien que ha sido baneado, puede derivar en la suspensión de tu cuenta. Cada cuenta de KICK debe ser usada por una sola persona.
Si sospechas que tu cuenta está siendo accedida por otra persona sin tu permiso, consulta Recuperación de cuenta.
¿Aún tienes preguntas?
Para reportes de evasión de ban que involucren acoso, contacta a [email protected]. Para preguntas generales sobre la evasión de ban o nuestras políticas, contacta a [email protected].
Por favor incluye:
Tu nombre de usuario de KICK
Las cuentas que crees que están involucradas
Una descripción clara de lo que has visto
Cualquier evidencia (capturas de pantalla, fechas, nombres de canales donde ocurrió el comportamiento)
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