إذا قام أحد صنّاع المحتوى أو أحد مشرفيهم بحظرك من المحادثة في قناة ما، يمكنك تقديم طلب رفع الحظر موضحًا فيه سبب رفع الحظر. يُرسَل طعنك مباشرةً إلى صانع المحتوى ومشرفي تلك القناة، الذين يراجعونه ويديرونه من خلال أدوات الإشراف الخاصة بهم.

١. انتقل إلى القناة التي تم حظرك من المحادثة فيها.

٢. في مربع المحادثة، ستظهر لك رسالة «لقد تم حظرك من المحادثة.» انقر على طلب رفع الحظر (Request Unban).

٣. أدخل رسالة قصيرة توضّح فيها لماذا تطلب رفع الحظر عنك.

٤. قدم طلبك.

يُرسَل طعنك إلى صانع المحتوى ومشرفي تلك القناة للمراجعة. يمكنك فتح طلب رفع حظر واحد فقط لكل قناة في آنٍ واحد.

أثناء انتظار البت في طلبك، لا يمكنك تقديم طعن آخر لتلك القناة. إذا تمت الموافقة عليه، يُرفع حظر المحادثة عنك ويمكنك المحادثة مجددًا فورًا. أما إذا رُفض، فستحتاج إلى الانتظار 30 يومًا قبل تقديم طلب جديد.

هل يمكنني تقديم طعن آخر أثناء انتظاري لقرار؟ لا. يمكنك تقديم طلب رفع حظر واحد معلق لكل قناة فقط. ستحتاج إلى الانتظار حتى تتم مراجعته قبل تقديم طعن آخر.

رُفض طعني: متى يمكنني المحاولة مجددًا؟ يمكنك تقديم طلب رفع حظر جديد بعد 30 يومًا من الرفض.

أين يذهب طلبي؟ يُرسَل مباشرةً إلى صانع المحتوى ومشرفي القناة التي تم حظرك منها، دون الحاجة إلى التواصل مع دعم KICK بشكل منفصل.

عملية الطعن في حالات الإيقاف والحظر: العملية الأشمل للطعن في حالات الإيقاف والحظر التي تتجاوز المحادثة.

التحايل على الحظر: ما هو وكيفية الإبلاغ عنه: ما يُعدّ تحايلًا على حظر المحادثة وكيفية الإبلاغ عنه.

تواصل مع [دعم KICK](https://help.kick.com/en/articles/7229237-contact-our-support-team) للحصول على مساعدة بشأن طلب رفع الحظر الخاص بك.