تلتزم منصة KICK Streaming، المعروفة باسم KICK، بالامتثال لقانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي (Digital Services Act - DSA)، والذي يضع إطاراً تنظيمياً يهدف إلى تعزيز الشفافية والمساءلة وحماية المستخدمين على المنصات الرقمية.

تُعد KICK منصة للبث المباشر تجمع بين صناع المحتوى والمشاهدين والمجتمعات الرقمية حول العالم، بما في ذلك مستخدمو الاتحاد الأوروبي.

يبلغ متوسط عدد المستخدمين النشطين شهرياً داخل الاتحاد الأوروبي على منصة KICK أقل من 45 مليون مستخدم.

وبناءً على ذلك، لا تُصنَّف KICK حالياً كـ منصة إلكترونية كبيرة جداً (Very Large Online Platform - VLOP)، وتخضع للالتزامات القياسية المطبقة على مزودي خدمات الاستضافة والوساطة الرقمية وفقاً لقانون الخدمات الرقمية.

تنشر KICK تقارير شفافية دورية تتضمن معلومات حول:

توفر KICK للمستخدمين إمكانية:

تستخدم KICK مزيجاً من:

وذلك لضمان تطبيق إرشادات المجتمع وسياسات المنصة بصورة فعّالة ومتسقة.

تتعاون KICK مع الجهات المختصة داخل الاتحاد الأوروبي وتستجيب للطلبات القانونية المتعلقة بالمحتوى غير القانوني وفقاً للقوانين واللوائح المعمول بها.

توفر KICK قنوات اتصال واضحة ومباشرة لكل من:

إذا كنت مقيماً في إحدى دول الاتحاد الأوروبي وترغب في الإبلاغ عن محتوى تعتقد أنه غير قانوني، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]

كما يمكنك التواصل عبر العنوان نفسه إذا كنت تعتقد أن:

بعد مراجعة طلب الاستئناف، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تتضمن القرار النهائي بشأن طلبك.

إذا لم تكن راضياً عن نتيجة الاستئناف، فقد تكون لديك إمكانية اللجوء إلى وسائل قانونية أخرى للطعن في القرار، بما في ذلك آليات تسوية النزاعات خارج نطاق القضاء المنصوص عليها في قانون الخدمات الرقمية.

وللاستفادة من هذه الآلية، يجب أولاً التواصل مع إحدى جهات تسوية النزاعات المعتمدة رسمياً. تنشر المفوضية الأوروبية قائمة محدثة بهذه الجهات عبر قنواتها الرسمية.

يمكن لصناع المحتوى الذين تعرضت قنواتهم للتعليق أو الحظر الدائم تقديم طلب استئناف عبر البريد الإلكتروني:

[email protected]

امتثالاً للمادة (13) من قانون الخدمات الرقمية، عيّنت KICK ممثلاً قانونياً داخل الاتحاد الأوروبي:

الدكتور ريان برواري (Dr. Ryan Barwari)

Contact Advisory Services Ltd

170, Pater House, Psaila Street

Birkirkara BKR 9077

Malta

الهاتف: +356 2757 7000

البريد الإلكتروني:

[email protected]

نسخة إلى:

[email protected]

للاستفسارات المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية، يمكن التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر:

[email protected]

العنوان:

170, Pater House, Psaila Street

Birkirkara BKR 9077

Malta

لجميع الطلبات الرسمية للمعلومات الصادرة عن الجهات التنظيمية أو السلطات الحكومية أو جهات إنفاذ القانون حول العالم، يُرجى التواصل عبر:

[email protected]

توفر KICK بيانات وتقارير الشفافية الخاصة بالتزاماتها بموجب قانون الخدمات الرقمية لعام 2025 ضمن الملف التالي:

KICK DSA Transparency Data.zip

وتتضمن هذه البيانات معلومات إحصائية وتقارير تتعلق بالإشراف على المحتوى، والبلاغات، والإجراءات التنفيذية، والاستئنافات، وغيرها من المؤشرات المطلوبة بموجب قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي.